Fleksibel og trygg hjemmekontorløsning

Denne artikkelen er utviklet i samarbeid med Serit AS og Citrix. 

I havgapet utenfor Molde ligger en av Norges fremste produsenter og eksportører av laks. Fra lille Rindarøy serverer Vikenco Asia, USA og Norge med fersk og frossen fisk. Hver dag sendes om lag 20 vogntog fra den lille øya, inn til fastlandet og ut i verden.

At bedriften skal serve markeder i totalt ulike tidssoner innebærer mange ugunstige arbeidstider, ansatte som er mye på reise og høye krav til oppetid. Med andre ord trengte Vikenco en god løsning for å jobbe utenfor kontoret og fremdeles ha tilgang til alt av data og systemer, uavhengig av god internettforbindelse. I flere år prøvde de seg på ulike VPN-løsninger, men uten særlig hell.

Løsningen ble Virtual Apps and Desktops fra Citrix, levert av Serit.

– Vi kjenner de som jobber hos Serit godt, og stoler på deres råd. De har satt sammen veldig gode løsninger for oss, og Citrix Virtual Apps and Desktops er en av dem, sier Jørn Husøy, som er ansvarlig for informasjons- og kommunikasjonsteknologi i Vikenco.

LES OGSÅ: Slik fungerer Citrix Virtual Apps and Desktops

FORNØYD KUNDE: Vikenco har vært kunde av Serit siden 2007, og Jørn Husøy (innfelt) forteller at han verdsetter en lokal IT-leverandør hvor han kan få direkte kontakt med folk han kjenner.

Får tilgang til kraftfullt datasenter
Citrix-løsningen flytter kjøring av applikasjoner fra den lokale maskinen og inn til et datasenter. For de ansatte i Vikenco ser det ut som de jobber normalt på sin maskin, men i realiteten er det eneste som skjer på deres maskin endring i skjermbildet. Alle prosesser og databehandling skjer på datasenteret til Serit i Molde.

– De ansatte i Vikenco kobler seg på datasenteret vårt når de jobber, forteller Geir Dybbugt, senior systemkonsulent i Serit og fagansvarlig for Citrix.

HER SKJER DET: Gjennom Virtual Apps and Desktops kobler Vikenco-ansatte seg på Serit sitt topp moderne datasenter og utnytter seg av datakraften til Hewlett Packard Enterprise. Foto: Illustrasjonsbilde.

– Siden alt egentlig foregår på datasenteret, hvor kapasitet og ressurser justeres løpende etter behov, stilles det veldig få krav til hva slags maskin som kobler seg på. Det kan være en Windows PC, Chromebook, Mac eller tablet. Og fordi den eneste dataen som sendes mellom den lokale maskinen og datasenteret er endringer i skjermbildet, krever det veldig lite båndbredde, fortsetter han.

Effektiviserer arbeidsprosesser
Dybbugt har satt opp Citrix-løsningen til Vikenco og fremhever verdien av tjenesten for en bedrift som som ikke har egen IT-avdeling.

– Istedenfor å oppdatere programvare på en og en maskin, trenger vi bare å oppdatere den ene maskinen i datasenteret, så er alle brukerne til Vikenco oppdatert. Det gjør det effektivt å vedlikeholde systemet, samtidig som kritiske oppdateringer blir gjort umiddelbart, sier Dybbugt og fortsetter:

– Sånn sett får de en form for sentralisering, som gir dem lite overhead og en driftsmessig fordel.

I motsetning til en VPN-løsning, hvor data sendes frem og tilbake mellom en lokal maskin og bedriftens server, forlater aldri filer datasenteret med Virtual Apps and Desktops. Derfor er du også mindre utsatt for ulike typer virus.

– I Vikenco har vi fokus på sikkerhet hele tiden. Det blir viktigere og viktigere for oss, så at også Virtual Apps and Desktops også er en trygg løsning var avgjørende, sier Jørn Husøy i Vikenco.

KORONAHJELP: Etter Norge stengte ned måtte mange Vikenco-ansatte forholde seg til hjemmekontor for første gang. Da kom Virtual Apps and Desktops godt med.

Hjemmekontor-redningen
Da koronakrisen inntraff måtte Vikenco, som så mange andre, belage seg på hjemmekontor, og verdien av Citrix Virtual Apps and Desktops ble enda tydeligere for bedriften på Rindarøy.

– Citrix gjorde at en del av våre arbeidsprosesser var mulig fra hjemmekontor. Folk som ikke hadde brukt hjemmekontorløsningen startet over natten. De tok med seg to skjermer hjem og kunne jobbe som normalt fra dag en. Det var effektivt og kom faktisk ingen spørsmål, forteller Husøy.

– Da krisen inntraff ble de jo også avhengige av Teams. Det slapp de å sette opp og installere for hver eneste bruker. Vet et tastetrykk var det tilgjengelig for samtlige brukere, forteller Geir Dybbugt i Serit.

Jobber utelukkende i Citrix
For Vikenco er fleksibiliteten som Virtual Apps and Desktops gir dem det aller mest verdifulle. I utgangspunktet var det en løsning som ble brukt av omtrent 20 ansatte på hjemmekontor. Nå tar flere i bruk hjemmekontormulighetene, samtidig som flere og flere bruker løsningen også når de er på kontoret.

For Husøy sin del har han nesten ikke jobbet lokalt på flere år.

– Det er helt sømløst, nøyaktig samme grensesnitt for applikasjoner, uavhengig av hvor du jobber fra eller hva du jobber på. Du sitter med en gang i det samme kjente miljøet, sier Husøy og legger til:

– Den fleksibiliteten gjør at vi utnytter arbeidstiden bedre.

RIKTIG LØSNING: For Vikenco, som var avhengig av en fleksibel, rask og trygg hjemmekontorløsning, ble Citrix Virtual Apps and Desktops den naturlige løsningen.