Supportavtale
En supportavtale med Commaxx gir deg direkte kontakt med ekspertene, prioritet og responsgarantier ved problemsituasjoner. I tillegg kan erfarne Commaxx konsulenter foreta en helsesjekk på farmen din. Dette betyr at de går igjennom din løsning til avtalte tidspunkt for å optimalisere driftsikkerheten ved løsningen og redusere sansynligheten for driftsforstyrrelser og avbrudd.
Hvis ditt firma har gyldig supportavtale kan du kontakte support på telefon: 98234351
Support uten avtale og priser
Saker som registreres uten supportavtale behandles når vi har kapasitet til det. Registrering av ny sak utenfor supportavtale har en minimumskostnad på 550,-. Det er derfor viktig at du gir en så nøyaktig teknisk beskrivelse av problemet som mulig. Videre håndtering blir fakturert ut fra hvor lang tid som blir brukt på saken.
Klikk her for å registrere din supportsak.
Vi håper du får nytte av vårt supportsenter!
Send en e-post til support@commaxx.no dersom du har konkrete tilbakemeldinger som kan styrke vårt supportsenter eller om du er interessert i en supportavtale med Commaxx.
