Citrix EasyCall integrerer applikasjonene med telefonsystemet. EasyCall er en innovativ funksjon i Citrix XenApp Server Platinum og er aktivisert av Citrix Communication Gateway™. Løsningen muliggjør kommunikasjon uansett om applikasjonene er virtualisert, streamet, web- baserte eller installert.

Produktet sparer tid/penger og øker brukernes produktivitet. EasyCall fungerer meget enkelt, ved at en bruker ved å benytte funksjonen ”Click-to-Call” kan sette opp en samtale til ethvert telefonnummer, i alle applikasjoner eller dokumenter.

EasyCall benytter en Communication Agent installert for eksempel på en XenApp Server, brukeren går til et telefonnummer i for eksempel en applikasjon, og utfører en telefonsamtale ved hjelp av et klikk. Citrix EasyCall kan også integreres mot de aller fleste PBX systemer.
Les mer

EasyCall inngår i:
Citrix XenApp Platinum Edition™
Citrix NetScaler Platinum Edition™
Citrix XenDesktop Platinum Edition™